Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

Satıcı/Hizmet Sağlayıcı:  

BOA TUR TURİZM TAŞIMACILIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ  

Adres  : Barbaros Mahallesi Mütevelli Çeşme Caddesi No:36/21 Üsküdar / İstanbul  

Telefon: 0540 262 87 46  

E-posta: info@boaturizm.com  

Müşteri:  

Web sitesi üzerinden rezervasyon yapan ve ödeme işlemini gerçekleştiren gerçek kişi (“Müşteri”)

arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu Sözleşme’nin konusu; Müşteri tarafından elektronik ortamda satın alınan transfer ve taşımacılık hizmetine ilişkin olarak tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. HİZMETİN ÖZELLİKLERİ VE BEDELİ

Hizmetin türü, kapsamı, güzergâhı, tarih ve saati ile toplam hizmet bedeli; web sitesi üzerinde Müşteri’ye sunulan ön bilgilendirme formunda ve ödeme öncesi ekranda ayrıntılı olarak gösterilmektedir. Müşteri, söz konusu bilgileri okuyup onayladıktan sonra ödeme işlemini gerçekleştirir.

4. ÖDEME VE FATURA

Müşteri, hizmet bedelini web sitesinde sunulan ödeme yöntemleriyle peşin olarak öder. Ödeme gerçekleştikten sonra, Müşteri tarafından iletilen bilgilere göre fatura BOA TUR TURİZM TAŞIMACILIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından düzenlenir ve mevzuat çerçevesinde Müşteri’ye iletilir.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNASI

Sunulan hizmet, “yolcu taşıma hizmeti” niteliğinde olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin cayma hakkına istisna teşkil eden sözleşmelerine ilişkin hükümler uygulanır. Bu nedenle, genel anlamda 14 günlük cayma hakkı yerine, İptal ve İade Koşulları’nda belirtilen süre ve şartlar geçerlidir.

Müşteri; rezervasyonunu tamamlayarak, İptal ve İade Koşulları’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

6. HİZMETİN İFASI

Hizmet, Müşteri tarafından belirtilen tarih, saat ve güzergâh bilgileri doğrultusunda ifa edilir. Müşteri’nin hatalı veya eksik bilgi vermesi (yanlış adres, farklı yolcu sayısı vb.) nedeniyle hizmetin ifa edilememesi hâlinde, sorumluluk Müşteri’ye aittir.

Müşteri’nin, belirlenen kalkış noktasında zamanında hazır bulunmaması ve iletişim kurulamaması hâlinde “no-show” durumu oluşur ve hizmet bedeli iade edilmez.

7. İPTAL, İADE VE DEĞİŞİKLİK

İptal, iade ve değişiklik şartları; web sitesinde yayımlanan “İptal ve İade Koşulları” metninde ayrıntılı olarak düzenlenmiştir. Müşteri, rezervasyonunu tamamlayarak söz konusu metni kabul etmiş sayılır.

8. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, terör, grev, ağır hava ve yol koşulları, resmi makam kararları gibi mücbir sebep hâllerinde, taraflar yükümlülüklerini geçici olarak yerine getiremeyebilir. Bu durumda, hizmetin ertelenmesi, kısmen veya tamamen iptali hususları taraflarca iyi niyet çerçevesinde değerlendirilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Müşteri’nin kişisel verileri; KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar ve kapsam dâhilinde, ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Müşteri, rezervasyon işlemini tamamlayarak KVKK Aydınlatma Metni’ni okuduğunu ve kişisel verilerinin işlenmesine onay verdiğini beyan eder.

10. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlık hâlinde, Şirket merkezinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Müşteri’nin web sitesi üzerinden rezervasyon yapması ve ödeme işlemini tamamlaması ile işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiği ve Sözleşme’nin elektronik ortamda kurulduğu kabul edilir.